由于欧洲游市场的发展趋势，即各项环节越来越透明，各个环节也因为市场的要求开始逐渐从原来的“打包”服务以及统筹安排转变为一个个独立的可拼装组合的服务板块，这就要求每个服务板块不能再满足于原来“打包”服务状态下的环节或部门操作模式了，必须以更加专业和高质量的服务满足客户的需求。因此现在的欧洲游行业中不断出现专业的订房公司，订车服务公司，导游组织等，使得旅游业的客户有更大的操作空间和选择更加低廉的价格组合。作为商务旅游中含金量最高的邀请函、公务以及培训项目等服务也在朝着这个方向发展，但是这一服务由于对于其工作人员的外语水平、欧洲的社会关系以及工作经验等方面的要求较高,或者是由于欧洲大多数地接社对于这一板块一直没有一套科学和有效的管理模式,所以使得这一关键性服务板块至今未有什么实质性的突破。我司可以说是欧洲第一个真正将此业务作为主营业务的德国公司，我们致力于邀请函、公务和培训项目，在此领域我们不断扩大我们在欧洲邀请函、公务联系方面的目的地国家数，增加各类行业和政府领域的类别以及深化各类公务或培训活动的对口性和实效性。

我司在正式将邀请函、公务和培训项目作为主营业务的1年多来，深受客户的信任和支持，我们对待客户从来不说大话，以实际有效的工作为客户提供可靠的服务。由于邀请函、公务和培训项目的特殊性，在客户送签或拒签等情况下我们始终能够做到以事实说话，为客户着想，科学合理的分析以及提供必要的咨询协助，使得原来看似云里雾里的签证关卡变得简单透明。

目前，我司能联系德国、法国、奥地利、瑞士、荷兰、比利时以及北欧各国的邀请函、公务活动和培训项目，同时提供必要的送签咨询服务。我司提供的上述各国的签证申请邀请函，包括了辅助邀请函，国内报批函等等。

邀请函业务合作程序及条款

1．）客户向我司提供邀请函问询单，问询单必须包括团员的中英文名单（包含姓名、出生日期、工作单位、职务等, 名单统一用Word文档形式），该团组出访欧洲的大致或具体时间段，准备在申请国家逗留的天数，出访考察的目的，以及尽可能多的提供国内团组成员的一些背景资料(如网页地址等)。以上问询全部以Email附件传送至我司，Email主题请写明邀请函问询。

2．）我司收到客户Email问询后最晚3个欧洲工作日内给予客户答复，告知我司是否可以联系所问询的邀请函事宜，确认具体价格，如果可以则会在Email中给予几个参考单位以供客户选择和确认。

3．）客户确认我司回复的发函单位没有问题，我司将立即开始正式操作，我方从正式操作到获得外方的邀请函原件传真件一般需要7个欧洲工作日（如遇欧洲假期、年度度假或所联系的外方单位内人事调整等无法预见的原因，操作时间可能将要延长），原件到达我司一般以10个欧洲工作日为准，如果需要快递寄至国内，一般需要14个欧洲工作日。

4．）我司收到外方给客户所开的邀请函原件的传真件后，我司会将原件的传真件扫描后转给客户，以供客户最后确认邀请函内容和人员名单，客户确认内容和人员名单没有问题后，我司将要求客户先将邀请函费用以及在发函单位公务的费用汇至我司德国或国内帐号。钱到我司帐上后，我司安排原件用快递寄往中国交付客户手中。

5．）客户收到邀请函后，准备送签手续，期间我司可以为客户用外文编写送签行程（空白抬头），具体行程安排由客户给我们中文行程为参考，我司将在这一环节提供必要的咨询服务。

6．）客户国内送签后，马上Email通知我司，并且提交我司客人最终送签时提交或确认的送签行程，以便我司及时和发函单位联系，做好应对领馆或使馆向发函单位调查核实的有关手续。

7．）客户的团组出签后，应尽快通知我们此团组的具体行程和具体的公务日期要求，原则上我们尽量争取安排客户所要求的日期，但是也必须考虑外方的实际工作日程安排，有时需要根据外国公务方的日程来调整。公务日期约定后，我司会Email通知客户，告知具体的公务日期和地址。

8．）客户收到 Email后通知我方，确认该团组的导游和其联系方式，我司这边安排公务翻译人员，之后Email通知客户。

9．）客户在出团前应为团员做好必要的公务注意事项的说明，以及关照导游公务那天务必准时到达公务地点，提前做好公务当天的日程安排。

10．）公务结束后，我司会联系公务单位，做一下问询调查，以便我司确定客户在我司的合作等级，其结果也会在之后通知客户。